Segítségre van szükségem

Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelési tájékoztató célja

Nagy János egyéni vállalkozó elkötelezett abban, hogy a vele kapcsolatba lépő természetes személyek személyes adatait védje, és megfelelő tájékoztatást nyújtson az érintetteknek az adatkezeléssel kapcsolatos legfontosabb kérdésekről.

Adatkezelőként magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatkezelési tájékoztató tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban, a hatályos nemzeti jogszabályokban és az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Jelen dokumentum célja, hogy a tisztességes és átlátható adatkezelés biztosítása érdekében a https://www.ptsd.hu honlap látogatóit tájékoztassa arról, hogyan történik személyes adataik kezelése.

Az adatkezelési tájékoztató folyamatosan elérhető a https://www.ptsd.hu/adatvedelem címen.

Nagy János egyéni vállalkozó kiemelten fontosnak tartja az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok védelmét szolgálja.

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.

Az adatkezelő adatai

Adatkezelő

Név: Nagy János 
Székhely: 2131 Göd, Erzsébet liget utca 14-24 A/2
Adószám: 
Telefonszám: +36 70 389 7918
E-mail: info@ptsd.hu
Levelezési cím és panaszkezelés: 2131 Göd, Erzsébet liget utca 14-24 A/2

Az adatkezelőhöz beérkezett e-maileket és az azokban szereplő személyes adatokat az adatközléstől számított legfeljebb 6 hónap elteltével törli, kivéve, ha jogszabály vagy jogos érdek ennél hosszabb megőrzést indokol.

Tárhelyszolgáltató / webáruház-platform szolgáltató

Név: Shopify International Limited
Székhely: 2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
Weboldal: https://www.shopify.com
Adatkezelési tájékoztató: https://www.shopify.com/legal/privacy
Adatfeldolgozási feltételek: https://www.shopify.com/legal/dpa

Fogalommeghatározások

Személyes adat

Személyes adat minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

Érintett

Érintett az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik.

Adatkezelő

Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza.

Adatfeldolgozó

Adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, aki vagy amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Hozzájárulás

Hozzájárulás az érintett önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata, amellyel beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.

Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens minden olyan esemény, amely az átadott, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az adatkezelés alapelvei

Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság

A személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célból kezeljük, az érintettek számára átlátható módon.

Célhoz kötöttség

A személyes adatokat csak előre meghatározott célból, a cél eléréséhez szükséges mértékben kezeljük.

Adattakarékosság

Kizárólag olyan személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk, amelyek az adatkezelési cél megvalósításához feltétlenül szükségesek.

Pontosság

Törekszünk arra, hogy a kezelt személyes adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek.

Korlátozott tárolhatóság

A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges ideig tároljuk.

Integritás és bizalmas jelleg

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében.

A kezelt személyes adatok köre

Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

Kapcsolatfelvétel esetén az érintett által megadott személyes adatokat kezeljük. Ilyen adat lehet különösen a név, az e-mail-cím, a telefonszám, valamint az üzenetben önkéntesen megadott egyéb információ.

Technikai adatok

A honlap használata során automatikusan keletkezhetnek technikai adatok, például az érintett IP-címe, böngészőjének típusa, az általa használt eszköz jellemzői, a látogatás időpontja és a megtekintett oldalak.

Az adatkezelő az informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adatok az arra jogosultak számára hozzáférhetőek legyenek, hitelességük biztosított legyen, változatlanságuk igazolható legyen, valamint védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel szemben.

Az adatkezelő megfelelő intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés és véletlen megsemmisülés ellen.

Cookie-k, vagyis sütik kezelése

A cookie-k fogalma

A cookie betűkből és számokból álló adatcsomag, amelyet a honlap a látogató böngészőjének küld el. Célja, hogy elmentse bizonyos beállításokat, megkönnyítse a honlap használatát, valamint statisztikai jellegű információkat gyűjtsön a látogatásról.

A sütik feladata

A sütik információkat gyűjthetnek a látogatókról és eszközeikről, megjegyezhetik a látogatók egyéni beállításait, megkönnyíthetik a weboldal használatát, valamint hozzájárulhatnak a jobb felhasználói élményhez.

Az elhelyezett sütit a honlap a látogató későbbi látogatása során olvashatja vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a látogató aktuális látogatását a korábbiakkal, kizárólag a saját tartalma tekintetében.

A sütik típusai

Munkamenet sütik
A weboldal működéséhez nélkülözhetetlenek, és a böngésző bezárásakor törlődnek.

Funkcionális sütik
A felhasználói kényelmet segítik, például megjegyezhetik a kiválasztott nyelvet vagy egyéb beállításokat.

Elemző sütik
Statisztikai célokat szolgálnak, segítenek megismerni a látogatói szokásokat, és támogatják a weboldal működésének fejlesztését.

Marketing sütik
Releváns hirdetések megjelenítését és a hirdetések hatékonyságának mérését támogathatják.

Szükséges, munkamenet alapú sütik

Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a látogatók zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt. Érvényességi idejük a munkamenet befejezéséig tart, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek a látogató eszközéről.

Cookie-elfogadást tároló süti

Ez a süti azt rögzíti, hogy a látogató elfogadta-e a cookie-k használatáról szóló tájékoztatást. Élettartama legfeljebb 365 nap.

Harmadik fél által elhelyezett cookie-k

A honlap használhat harmadik fél által biztosított analitikai vagy marketingcélú sütiket, például Google Analytics vagy Facebook Pixel szolgáltatást.

A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatásként információkat gyűjthet a látogatók weboldal-használatáról. Az adatokat a honlap fejlesztésére és a felhasználói élmény javítására lehet felhasználni.

A Facebook Pixel olyan kód, amely segíthet a konverziók mérésében, célközönségek összeállításában és a látogatók honlaphasználatának elemzésében. A Facebook adatkezelési tájékoztatója itt érhető el: https://www.facebook.com/privacy/explanation

A cookie-k elutasítása

Amennyiben a látogató nem fogadja el a cookie-k használatát, a honlap bizonyos funkciói korlátozottan vagy egyáltalán nem lesznek elérhetők.

A cookie-k törléséről és kezeléséről az alábbi böngészők tájékoztatóiban található részletes információ:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

A kezelt adatok felhasználása és megőrzési ideje

Kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatok

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az adatkezelő az érintett megkeresésének megválaszolása, kapcsolattartás és ügyintézés céljából kezeli.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetve adott esetben az adatkezelő jogos érdeke.

A megőrzési idő legfeljebb 6 hónap, kivéve, ha jogszabály vagy jogos érdek ennél hosszabb megőrzést indokol.

Technikai adatok

A technikai adatokat a honlap biztonságos működtetése, a visszaélések megelőzése és a szolgáltatás minőségének javítása céljából kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke.

A technikai adatok megőrzési ideje a cél megvalósulásához szükséges időtartam.

Cookie-kal kapcsolatos adatok

A cookie-kal kapcsolatos adatok kezelése a honlap működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketingcélú elemzés érdekében történhet.

Az adatkezelés jogalapja a szükséges sütik esetében az adatkezelő jogos érdeke, egyéb sütik esetében az érintett hozzájárulása.

A sütik megőrzési ideje a süti típusától függ, de legfeljebb a cél megvalósulásához szükséges ideig tart.

Az adatkezelés célja, módja és jogalapja

Általános adatkezelési irányelvek

Nagy János egyéni vállalkozó adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, jogos érdeken, szerződés teljesítésén vagy törvényi felhatalmazáson alapulhatnak.

Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Felhívjuk az adatközlők figyelmét arra, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, kötelesek az érintett hozzájárulását beszerezni.

Irányadó jogszabályok

Az adatkezelés során az adatkezelő különösen az alábbi jogszabályokat veszi figyelembe:

2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, vagyis a GDPR.

2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.

2000. évi C. törvény a számvitelről.

Az adatok fizikai tárolási helye

Személyes adatai több módon kerülhetnek az adatkezelő kezelésébe. Egyrészt az internetkapcsolat fenntartásával összefüggésben automatikusan keletkezhetnek technikai adatok, másrészt kapcsolatfelvétel során az érintett önkéntesen megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más személyes adatát.

A rendszer működtetése során rögzítésre kerülhetnek olyan technikai adatok, amelyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként naplóz. Ezek az adatok az érintett külön nyilatkozata nélkül, a honlap használatakor keletkezhetnek.

Az automatikusan rögzített adatok más személyes adatokkal nem kerülnek összekapcsolásra, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő, illetve az arra jogosult adatfeldolgozó férhet hozzá.

Adatvédelmi incidensek kezelése

Incidens bejelentése a hatóságnak

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órán belül bejelenti az incidenst a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal az érintettek jogaira és szabadságaira nézve.

Az érintettek tájékoztatása magas kockázat esetén

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő késedelem nélkül tájékoztatja az érintetteket az incidens lényegéről és a megtett intézkedésekről.

Adattovábbítás, adatfeldolgozás és az adatokat megismerők köre

Az adatkezelő személyes adatokat csak akkor továbbít harmadik fél részére, ha ahhoz az érintett hozzájárult, ha azt jogszabály előírja, vagy ha az adat továbbítása az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges.

Az adatokat az adatkezelő, az általa igénybe vett adatfeldolgozók, valamint jogszabály alapján erre jogosult hatóságok ismerhetik meg.

Az adatkezelő adatfeldolgozót vehet igénybe különösen tárhelyszolgáltatás, informatikai üzemeltetés, analitika vagy kapcsolattartási rendszerek működtetése céljából.

Az érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Tájékoztatáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy személyes adatai kezeléséről tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető tájékoztatást kapjon.

Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha adatkezelés történik, jogosult hozzáférni a kezelt személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.

Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül ad tájékoztatást.

Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy kezelték, ha visszavonja hozzájárulását, ha tiltakozik az adatkezelés ellen, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy ha a törlést jogszabály írja elő.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése, közérdekű feladat végrehajtása, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt szükséges.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja a személyes adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését, ha az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igény érvényesítéséhez igényli azokat, vagy ha az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen.

Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és kérheti azok más adatkezelő részére történő továbbítását.

Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés közérdekű feladat végrehajtásán vagy jogos érdeken alapul.

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené.

Hozzájárulás visszavonása

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Bírósághoz fordulás joga

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken is megindíthatja. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Adatvédelmi hatósági eljárás

Az érintett panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: http://www.naih.hu
Online ügyindítás: https://naih.hu/online-ugyinditas
Hivatali tárhely: NAIH
KRID: 429616918

Egyéb rendelkezések

Tájékoztatjuk az érintetteket, hogy a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, valamint jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása vagy iratok rendelkezésre bocsátása céljából megkereshetik az adatkezelőt.

Az adatkezelő a hatóságok részére kizárólag olyan személyes adatot és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, feltéve, hogy a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte.

Jogi nyilatkozat

A honlapon elhelyezett információk és cikkek kizárólag tájékoztatási célt szolgálnak. Nem minősülnek orvosi tanácsadásnak, és nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.

A honlapon található kapcsolatfelvételi adatok legjobb tudásunk szerint naprakészek, azonban a honlap üzemeltetője nem garantálja azok teljes körű naprakészségét, és az ebből fakadó jogi felelősséget kizárja.

Záró rendelkezések

Az adatkezelési tájékoztató hatálya és módosítása

Jelen adatkezelési tájékoztató 2026. március 1. napjától hatályos.

Az adatkezelő jogosult az adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására, különösen jogszabályi változások, új adatkezelési tevékenységek bevezetése vagy a felügyeleti hatóság ajánlásainak figyelembevétele érdekében.

A módosításokat az adatkezelő a weboldalon közzéteszi. A módosítás hatálybalépését követően a szolgáltatások további használata az új szabályok elfogadásának minősülhet.